最新機種あります

よくある質問

  • 導入前のよくある質問
  • 導入後のよくある質問
  • 月々の支払金額はいくらくらい?
    ご利用される機種によって金額も異なりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
    導入予定の機種に、歌いたい曲は入っていますか
    ご希望されるカラオケ本体により、配信曲が異なります。
    お手数お掛け致しますが、下記メーカーサイトからご確認下さい。

    JOYSOUND : 楽曲キーワード検索

    自宅で利用することも可能ですか
    もちろん、ご自宅でのご利用も可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
    インターネットの回線がなくても使用できますか?
    電話回線でもご利用は可能ですが、ご希望のカラオケ本体によっては、インターネット回線でのご利用をおすすめしております。※

    ※メーカー側が推奨する回線は、NTTフレッツ光とフレッツADSLです。

  • 電源が入らない
    電源プラグが、コンセントから外れていませんか? → 電源プラグをコンセントに、差し込んで下さい。
    停電の場合
    ・電源が切れていませんか? → 電源を入れて下さい。
    ・周辺機器の電源が切れていませんか? → 周辺機器の電源を入れて下さい。
    リモコンの操作ができない
    リモコンの充電はできていますか? → 充電をして下さい。
    曲の予約/演奏ができない
    100曲以上予約していませんか? 予約は、演奏中の曲を含め99曲までです。
    スピーカーから音がでない
    ・アンプの電源は入っていますか? → 電源スイッチを入れて下さい。
    ・アンプの音量が最小になっていませんか? → 音量つまみを調節してください。
    ・接続のプラグが外れていませんか? → プラグを接続して下さい。
    ・スピーカーコードが外れていませんか? → スピーカー端子を接続して下さい。
    ・ミュージック音量、またはマイク音量が最小になっていませんか? → ミュージック音量、マイク音量を調節して下さい。
    音がひずむ、雑音が出る
    接続コードやスピーカーコードが抜けていませんか? コードを確実に接続して下さい。
    モニターテレビに映像が出ない
    ・モニターテレビの電源は入っていますか? → モニターテレビの画像を外部映像入力にしてください。
    ・接続プラグが外れていませんか? → コードを接続して下さい。
    映像が乱れる
    接続コードが外れていませんか? 接続コードを接続してください。
    マイクの音が出ない
    ・マイクの端子が差し込まれていますか? → 端子に差し込んでください。
    ・マイクのスイッチがOFFになっていませんか? → マイクのスイッチをONにしてください。
    ・マイクの音量が最小になっていませんか? → つまみを調整してください。
    エコーがかからない
    エコー音量が最小になっていませんか? エコー音量を調整して下さい。

お電話でも、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい

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